Ordinateur lent ou en panne
Diagnostic, nettoyage logiciel, mises à jour, suppression de virus/spams et optimisation de la vitesse.
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Assistance informatique à domicile pour particuliers
L'informatique chez vous, 50% remboursé par l'État
Un souci avec votre ordinateur, votre Wi-Fi ou votre imprimante ? Grâce à notre adhésion à la coopérative UNIPROS (Services à la Personne), bénéficiez de 50% de déduction ou crédit d'impôt sur toutes nos interventions à domicile en Alsace.
🏛️ 50% de crédit d'impôt (UNIPROS)
👥 +7 000 clients accompagnés depuis 20 ans
📍 Intervention locale en Alsace
🔒 Explications sans jargon
Les demandes les plus fréquentes
Une aide concrète pour votre informatique du quotidien
Wi-Fi et réseau internet
Problèmes de portée, coupures, installation de box internet, répéteurs Wi-Fi et connexion de vos appareils.
Imprimante et scanner
Installation, configuration Wi-Fi sans fil, résolution des blocages d'impression et numérisation.
Nouveau PC & Tablettes
Mise en service, configuration de la messagerie, transfert de vos photos/documents et installation des logiciels.
Sauvegardes sécurisées
Mise en place d'une sauvegarde automatique de vos souvenirs et fichiers sur disque externe ou cloud.
Sécurité & Prévention arnaques
Vérification des emails suspects, sécurisation de vos comptes bancaires et conseils de prévention simples.
Avantage fiscal — Services à la Personne
50% de crédit d'impôt grâce à la coopérative UNIPROS
Computheure est membre agréé de la coopérative UNIPROS (Services à la Personne). À ce titre, 50% du montant de vos dépannages informatiques à domicile sont pris en charge par l'État.
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1. Intervention à domicile
Notre technicien qualifié intervient chez vous en Alsace pour résoudre votre problème informatique.
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2. Règlement classique
Vous réglez normalement 100% du montant de la prestation à l'issue de l'intervention.
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3. 50% récupérés sur vos impôts
Chaque début d'année, une attestation fiscale vous est transmise pour déduire 50% de vos impôts (ou recevoir un virement du Fisc si non imposable).
🏛️ Cadre légal et garanties de l'avantage fiscal
Base légale officielle
Article 199 sexdecies du Code Général des Impôts (CGI). Application directe du dispositif Services à la Personne.
Pour tous les foyers
Accessible que vous soyez imposable ou non (réduction d'impôt ou remboursement direct par virement bancaire).
Plafond annuel de 3 000 €
Jusqu'à 3 000 €/an de dépenses éligibles en assistance informatique à domicile, renouvelé chaque année (soit 1 500 € d'avantage fiscal max/an).
Grille tarifaire officielle
Dépannage informatique à domicile : le NET réel après impôt
Pas de surprise : découvrez nos tarifs officiels. Grâce au crédit d'impôt de 50%, vous ne payez réellement que la moitié ! De plus, bénéficiez de -10% sur votre première commande.
⭐ Formule Recommandée
Tarif avec Forfait Annuel (120 € / an)
Inscrivez-vous au forfait annuel (120 €/an soit 60 € net après impôt) pour bénéficier des meilleurs tarifs horaires toute l'année sur toutes vos interventions.
1 Heure
Dépannage court ou réglage rapide
60 €
Net après crédit d'impôt
Tarif plein : 120 €
3 Heures
Dépannage courant & nettoyage PC
180 €
Net après crédit d'impôt
Tarif plein : 360 €
(60 €/h net)
(60 €/h net)
6 Heures
Transfert complet & nouveau PC
345 €
Net après crédit d'impôt
Tarif plein : 690 €
(57,50 €/h net)
(57,50 €/h net)
10 Heures
Pack tranquillité famille / annuel
525 €
Net après crédit d'impôt
Tarif plein : 1 050 €
(52,50 €/h net)
(52,50 €/h net)
Tarif Classique (Sans Forfait)
Accès sans engagement ponctuel à nos interventions à domicile.
1 Heure
Intervention ponctuelle simple
70 €
Net après crédit d'impôt
Tarif plein : 140 €
3 Heures
Diagnostic & dépannage complet
202,50 €
Net après crédit d'impôt
Tarif plein : 405 €
(67,50 €/h net)
(67,50 €/h net)
6 Heures
Installation lourde ou multi-postes
390 €
Net après crédit d'impôt
Tarif plein : 780 €
(65 €/h net)
(65 €/h net)
10 Heures
Pack d'heures prépayées
600 €
Net après crédit d'impôt
Tarif plein : 1 200 €
(60 €/h net)
(60 €/h net)
Communes et zone desservie
Interventions à domicile dans toute l'Alsace
Les interventions sont organisées en priorité autour de Strasbourg et dans l'Eurométropole, puis dans tout le Bas-Rhin. Les demandes dans le Haut-Rhin sont étudiées selon la distance et regroupées lorsque c'est possible.
StrasbourgSchiltigheimBischheimIllkirch-GraffenstadenLingolsheimOstwaldEurométropoleBas-RhinHaut-Rhin sur demande
Votre intervenant
Un professionnel de proximité, plus de 20 ans d'expérience
Vous échangez avec un interlocuteur habitué à rendre l'informatique compréhensible. Plus de 7 000 clients accompagnés en Alsace depuis 20 ans dans l'écosystème Computheure. L'objectif n'est pas seulement de corriger le problème : c'est aussi de vous expliquer simplement les bons gestes.
- Membre UNIPROS : 50% de crédit d'impôt sur toutes vos prestations
- -10% de réduction sur votre première intervention
- Diagnostic expliqué avant toute action importante
- Respect total de vos fichiers et de votre vie privée
- Conseils adaptés à votre niveau, sans jargon technique
Prise de rendez-vous
Expliquez-nous ce qui vous bloque
Indiquez votre commune, l'appareil concerné, le problème rencontré et vos disponibilités. Votre réduction de 10% de bienvenue et votre avantage de 50% crédit d'impôt seront appliqués.